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Formation Manager-Coach

La formation 'Formation Manager-Coach – Développer l’autonomie et le potentiel de ses collaborateurs' à Lyon vous permet d'acquérir des compétences pour libérer la puissance et la motivation de vos équipes. Apprenez à utiliser des techniques de coaching pour mieux comprendre et développer les compétences de vos collaborateurs. Évoluez dans votre rôle de manager : de responsable hiérarchique à manager coach.

Formation Entretien de Parcours Professionnel (EPP) Lyon

Notre Formation Entretien Professionnel à Lyon offre une opportunité unique pour les salariés d'explorer leurs perspectives d'évolution professionnelle. Que vous soyez manager, DRH ou chef d'équipe, cette formation vous permettra de faire le lien entre les objectifs stratégiques de votre entreprise et vos aspirations professionnelles. Ne manquez pas cette occasion d'améliorer vos compétences et de contribuer au développement de votre entreprise.

Formation PNL Lyon

Nos formations PNL à Lyon vous offrent la possibilité de maîtriser cette méthodologie basée sur le langage et le corps. Que ce soit pour un usage personnel ou professionnel, la PNL améliore la communication et la coopération entre les personnes. Nos formations sont orientées vers le développement des potentialités humaines.

Formation Etude de Marché Lyon

La Formation Étude de Marché à Lyon est conçue pour les managers, directeurs commerciaux, responsables de secteur, Business Developers et créateurs d'entreprise. Elle vous aide à comprendre votre marché, analyser les attentes des clients et la concurrence, évaluer son potentiel et identifier de nouvelles opportunités de développement. Apprenez à collecter des données fiables, réaliser un benchmark concurrentiel, segmenter votre marché et définir un positionnement pertinent. Grâce aux études de cas et exercices pratiques, transformez les informations recueillies en recommandations commerciales et marketing directement exploitables.

Formation Télévente Lyon

Formation Télévente à Lyon : maîtrisez les techniques de vente par téléphone pour capter l’attention, découvrir les besoins de vos clients, argumenter efficacement et traiter les objections. Grâce à une approche pratique et des simulations d’appels, développez votre aisance commerciale pour convaincre, conclure vos ventes et améliorer vos performances à distance.

Formation Crédit Manager Lyon

La Formation Crédit Manager à Lyon est dédiée aux personnes souhaitant protéger leur entreprise du risque clients et optimiser leur trésorerie. Apprenez à maîtriser le fond de roulement, optimiser le flux de trésorerie et obtenir un chiffre d'affaires sain. Développez vos compétences pour évaluer la solvabilité des clients, maîtriser les encours et prévenir les impayés. Pilotez efficacement le poste clients grâce aux principaux indicateurs financiers et mettez en place une politique de crédit adaptée. Une approche concrète pour concilier développement commercial, maîtrise des risques et performance financière. Formation également disponible à Paris et en visioconférence.

Formation Droit de l’e-commerce et de la vente à distance

Formation Droit de la vente à distance et du e-commerce à Lyon : maîtrisez les principales obligations relatives à l’information du consommateur, au contrat électronique, au droit de rétractation, à la livraison et aux garanties. Grâce à des études de cas et à l’analyse de parcours de vente, identifiez les risques de non-conformité et sécurisez vos pratiques commerciales.

Formation Prévenir les impayés Lyon

La Formation Améliorer sa Trésorerie à Lyon vous permet d'anticiper les problèmes de paiement en maîtrisant les dispositifs juridiques. Évitez les solutions onéreuses et optimisez votre trésorerie en prévenant les impayés. Apprenez à sécuriser vos relations commerciales, à organiser efficacement vos relances et à adapter votre communication selon la situation du client. Développez des méthodes concrètes pour négocier les règlements, obtenir des engagements de paiement et accélérer vos encaissements.

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