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Facilitez vos interactions afin de limiter les risques de conflits au travail.
Notre formation en communication non violente (CNV) à suivre sur Lyon, vous permettra d'améliorer les relations interpersonnelles au sein des équipes de votre entreprise. En aidant vos collaborateurs à exprimer leurs besoins de manière claire et respectueuse, cette approche permet de désamorcer les tensions et de prévenir les conflits, grâce à une meilleure compréhension mutuelle.
Adopter les principes de la communication non violente en entreprise contribue également à renforcer la cohésion d’équipe. En apprenant à identifier leurs émotions et à formuler des demandes claires, les collaborateurs gagnent en confiance et développent des relations basées sur l’empathie et le respect. Ce climat de bienveillance facilite la collaboration et permet de transformer les désaccords en opportunités de dialogue. Les managers, quant à eux, peuvent utiliser la CNV pour renforcer leur leadership en créant une dynamique positive et motivante au sein de leurs équipes.
Suivre notre formation à la communication non violente, dispensée sur Lyon, permettra à votre entreprise d'obtenir des bénéfices multiples : réduction du stress, renforcement de l’engagement des salariés, et meilleure gestion des situations conflictuelles. En intégrant ces compétences dans leur quotidien, les entreprises posent les bases d’une culture d’entreprise solide et pérenne, où chaque collaborateur se sent écouté et valorisé.
Infos pratiques Formation Communication non violente
Formation Communication non violente : 02 jours / 14 heures
Mode : Présentiel ou Visioconférence
Financement : Plan Entreprise / OPCO
Organisme certifié Qualiopi
Lieu : 12 place Bir Hakeim Lyon 3e / sur site
Nos formations Communication non violente
Formation Communication non violente sur mesure
Notre programme de formation :
Référence de la formation : MCNONV360
Nombre de stagiaires max. : 5
Public visé :
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant utiliser les techniques de la communication positive afin d’établir des relations humaines basées sur l’écoute mutuelle et l’expression authentique au sein de l’entreprise.
Objectifs :
Prendre conscience de ses habitudes de langage qui nuisent à la qualité des échanges.
Mettre en pratique les quatre étapes de la Communication Non Violente (CNV).
Apprendre à gérer et désamorcer les situations de communication délicates.
Moyens techniques et pédagogiques :
Mises en situation par le biais d’exercices.
Répétitions des manipulations pour mémoriser l’utilisation des outils présentés.
Un ordinateur par personne.
Support de cours remis sur clé USB ou en format papier à la fin de la formation.
Évaluation des résultats :
Évaluation pédagogique (orale et/ou écrite) effectuée à la fin de la formation afin d’attester l’acquisition de compétences. Exercice de synthèse.
Validation :
Attestation de fin de formation envoyée par mail.
Durée :
Pré-requis :
Modalités d’inscription :
Les inscriptions sont possibles :
- Jusqu’à 48 heures avant le début de la formation, sous réserve des places disponibles, pour les financements en autofinancement ou via le plan de développement des compétences de l’entreprise.
- Au plus tard 11 jours ouvrés avant le début de la session pour toute inscription financée par le Compte Personnel de Formation (CPF), conformément à la réglementation en vigueur.
- Environ 4 semaines avant le début de la formation pour les demandes de financement auprès d’un OPCO ou de France Travail, afin de permettre l’instruction du dossier.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Devictio s’engage à favoriser l’accès à ses formations aux personnes en situation de handicap. Pour étudier les possibilités d’adaptation de la formation à vos besoins, nous vous invitons à contacter notre référent handicap :
- 📞 04 72 64 25 19
- ✉️ formation@devictio.fr
Points abordés :
L’ECOUTE DE SOI POUR COMPRENDRE
- Développer l’écoute de soi afin de mieux se connaître
- Accepter ses émotions et ses ressentis
- Accueillir ce qui se passe en soi
RECONNAÎTRE LES AUTOMATISMES DE LANGAGES NEGATIFS
- Identifier les jugements, généralisations, comparaisons, exigences et étiquettes
- Analyser comment ces biais influencent l’estime de soi et la fluidité des échanges
- Découvrir des stratégies pour dépasser ces obstacles
- Développer un langage plus respectueux et constructif
S’APPROPRIER LA CNV
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- Utiliser des observations factuelles comme point de départ neutre
- Techniques pour partager ses émotions sans blâmer ni accuser
- Construire des demandes explicites et réalisables
- Identifier ses besoins fondamentaux et comprendre ceux de son interlocuteur
- Formuler des demandes précises et respectueuses, adaptées au contexte
GÉRER LES ÉCHANGES DIFFICILES AVEC SÉRÉNITÉ
-
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- Renforcer sa confiance dans les interactions délicates
- Apprendre à poser des limites de manière claire et bienveillante
- Respecter les limites de l’autre pour réduire les tensions et prévenir les conflits
- Adopter une posture de bienveillance envers soi et autrui
- Reconnaître l’importance de l’empathie et du respect mutuel dans les relations
- Techniques pour formuler des refus sans blesser et recevoir les retours avec ouverture
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MISES EN APPLICATION / ATELIERS
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Formation Communication non Violente
Dans les locaux Devictio à Lyon
Nos tarifs ne sont pas assujettis à la TVA, les prix s'entendent TTC.
Formation Communication non Violente
Formation à distance
Formation Communication non Violente
Formation sur mesure
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Formations complémentaires
Formation Sensibilisation des collaborateurs aux cyberattaques Lyon
Cette formation de sensibilisation aux cyberattaques privilégie une pédagogie concrète. Les participants analysent des messages frauduleux, étudient des situations professionnelles et répondent à des quiz interactifs. Les exemples peuvent être adaptés au secteur d’activité de l’entreprise et aux fonctions des participants. La formation est accessible sans prérequis technique. Elle peut être organisée en inter-entreprises dans le centre Devictio à Lyon, en intra-entreprise dans vos locaux partout en France ou à distance en classe virtuelle.
Formation Cybersécurité et Intelligence Artificielle
Cette formation Cybersécurité et Intelligence Artificielle s'adresse aux responsables informatiques, RSSI, DSI, administrateurs systèmes et réseaux, chefs de projet, responsables métiers, consultants, dirigeants ainsi qu'à toute personne impliquée dans la transformation numérique de son entreprise. Disponible en inter-entreprises dans notre centre de formation de Lyon, en intra directement dans vos locaux partout en France ou à distance, cette formation s'adapte au niveau des participants ainsi qu'aux outils déjà déployés dans votre organisation.
Formation Cybersécurité Entreprise Lyon
Avec sa Formation Cybersécurité : Les fondamentaux de la sécurité des systèmes d'information, Devictio, organisme de formation à Lyon, vous accompagne dans la compréhension des principaux enjeux de la sécurité informatique et vous apporte les compétences essentielles pour identifier les risques, comprendre les mécanismes des cyberattaques et adopter les bonnes pratiques recommandées par les experts de l'ANSSI.
Formation Claude Lyon
Vous souhaitez exploiter tout le potentiel de Claude, l'intelligence artificielle développée par Anthropic, pour gagner du temps, améliorer votre productivité et automatiser vos tâches ? La formation Claude & Agents IA proposée par Devictio, organisme de formation à Lyon certifié Qualiopi, vous accompagne dans la prise en main de Claude ainsi que dans la création d'assistants intelligents et d'agents IA capables d'exécuter des processus métiers de manière autonome.
Formation Recruter sans discriminer Lyon
Formation Recruter sans discriminer : au-delà de l'obligation légale, adopter une démarche de recrutement inclusive constitue un véritable levier de performance. Une entreprise qui recrute sur les compétences attire davantage de talents, améliore sa marque employeur, renforce la motivation des collaborateurs et favorise l'innovation grâce à la diversité des profils.
Formation GEO Lyon
Formation GEO Lyon : Optimisez votre visibilité dans ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity afin d'améliorer votre visibilité auprès des moteurs IA. Vous découvrirez les différences entre le SEO traditionnel et le GEO, les critères de sélection utilisés par les modèles d'intelligence artificielle, ainsi que les bonnes pratiques permettant d'augmenter les chances que votre entreprise soit mentionnée dans les réponses générées par les IA.
Formation IA CPF Lyon
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Formation Résilience Lyon
Formation résilience à Lyon : développez votre capacité à rebondir face aux épreuves professionnelles grâce à des outils concrets et une formation en présentiel.


