Formation Etude de Marché Lyon

Formation Réaliser une Étude de Marché – Analyser son marché et ses opportunités

Réaliser une étude de marché permet de mieux comprendre son environnement, ses clients et ses concurrents avant de prendre une décision commerciale ou stratégique. Cette formation vous apporte une méthode structurée pour collecter les informations pertinentes, analyser l’offre et la demande, évaluer la concurrence, identifier les opportunités et estimer le potentiel d’un marché.

Jour 1 – Collecter et analyser les informations du marché

Définir son marché et les objectifs de l’étude

• Comprendre le rôle et les finalités d’une étude de marché.
• Définir précisément le marché étudié.
• Délimiter le périmètre géographique, les produits, services et populations concernés.
• Identifier les principales questions auxquelles l’étude doit répondre.
• Formuler des hypothèses à vérifier.
• Construire les différentes étapes de son étude.

Rechercher des informations fiables

• Distinguer données primaires et données secondaires.
• Identifier les sources publiques, professionnelles et sectorielles.
• Rechercher des données économiques, démographiques et commerciales.
• Évaluer la fiabilité, l’origine et l’actualité d’une information.
• Croiser plusieurs sources pour fiabiliser l’analyse.
• Organiser une veille sur son marché.

Analyser l’environnement du marché

• Identifier les grandes tendances du marché.
• Analyser les évolutions économiques, technologiques, réglementaires, sociétales et environnementales.
• Utiliser la méthode PESTEL pour structurer l’analyse de l’environnement.
• Identifier les facteurs susceptibles de créer une opportunité ou une menace.
• Repérer les évolutions pouvant modifier les comportements des clients ou la structure du marché.

Analyser la demande et comprendre ses clients

• Identifier les différentes catégories de clients et d’utilisateurs.
• Analyser leurs besoins, attentes et motivations.
• Identifier les critères de choix et les freins à l’achat.
• Étudier les comportements et habitudes d’achat.
• Analyser l’évolution de la demande.
• Identifier les besoins insuffisamment satisfaits.

Construire une étude terrain

• Choisir entre approche quantitative et qualitative.
• Définir les informations à collecter.
• Construire un questionnaire efficace.
• Formuler des questions exploitables et limiter les biais.
• Préparer un guide d’entretien qualitatif.
• Identifier les personnes à interroger.
• Organiser la collecte et l’exploitation des réponses.

Mise en pratique – Jour 1

• Définition du périmètre d’une étude de marché.
• Recherche et sélection de sources d’information.
• Construction d’une analyse PESTEL.
• Identification des informations à collecter auprès des clients.
• Construction d’un questionnaire ou d’un guide d’entretien.

Jour 2 – Analyser la concurrence, évaluer le potentiel et décider

Analyser l’offre et la concurrence

• Identifier les concurrents directs et indirects.
• Analyser leurs offres, prix, cibles et positionnements.
• Comparer leurs forces et leurs faiblesses.
• Construire un benchmark concurrentiel.
• Identifier les produits ou services de substitution.
• Comprendre les principes des 5 forces de Porter.
• Mettre en place une veille concurrentielle.

Segmenter le marché et choisir ses cibles

• Comprendre les principes de la segmentation.
• Définir des critères de segmentation pertinents.
• Identifier les principaux segments de clientèle.
• Évaluer l’intérêt commercial de chaque segment.
• Identifier les cibles prioritaires.
• Construire un persona lorsque celui-ci apporte une valeur à l’analyse.

Évaluer le potentiel du marché

• Exploiter les données disponibles pour apprécier la taille du marché.
• Analyser les évolutions en volume et en valeur.
• Identifier les facteurs favorisant ou limitant le potentiel commercial.
• Formuler des hypothèses de développement.
• Construire plusieurs scénarios lorsque les données sont incertaines.
• Évaluer l’attractivité globale du marché.

Construire son positionnement

• Identifier les attentes prioritaires des cibles retenues.
• Définir la valeur apportée par son offre.
• Identifier ses avantages concurrentiels.
• Construire une proposition de valeur différenciante.
• Définir un positionnement cohérent avec le marché et les cibles.
• Identifier les conséquences sur l’offre, le prix, la distribution et la communication.

Construire une analyse SWOT

• Identifier les forces et faiblesses internes.
• Identifier les opportunités et menaces du marché.
• Construire la SWOT à partir des analyses réalisées.
• Hiérarchiser les informations réellement déterminantes.
• Transformer l’analyse en orientations stratégiques.

Utiliser l’intelligence artificielle dans une étude de marché

• Utiliser l’IA pour explorer un marché et faire émerger des pistes de recherche.
• Identifier des concurrents ou tendances à approfondir.
• Aider à structurer un questionnaire ou un guide d’entretien.
• Synthétiser des informations qualitatives.
• Comparer différentes propositions de valeur ou différents positionnements.
• Utiliser l’IA pour préparer une synthèse ou une présentation des résultats.
• Vérifier systématiquement les données, chiffres, sources et affirmations générés.
• Identifier les risques liés aux biais, aux informations erronées et à la confidentialité.

Présenter les résultats et formuler des recommandations

• Hiérarchiser les résultats de l’étude.
• Faire ressortir les informations utiles à la décision.
• Présenter les principaux enseignements sous forme de tableaux et graphiques.
• Formuler des recommandations commerciales et marketing.
• Identifier les risques et points nécessitant une validation complémentaire.
• Construire une synthèse décisionnelle claire et argumentée.

Mise en pratique – Jour 2

• Réalisation d’un benchmark concurrentiel.
• Segmentation et sélection des cibles prioritaires.
• Construction d’une proposition de valeur.
• Réalisation d’une analyse SWOT.
• Évaluation d’une opportunité de marché.
• Présentation des conclusions et recommandations.