Formation Auditeur Interne ISO 9001 Lyon
Apprenez à conduire des audits pour votre entreprise.

En suivant notre Formation Auditeur Interne ISO 9001, vous pourrez conduire des audits selon les normes ISO, tout en faisant de l’audit interne un outil de progression pour votre entreprise. Ce stage est réalisé sur Lyon, Marseille, France entière, en intra-entreprise sur mesure (dans vos locaux). Vous pouvez contacter nos conseillers pour déterminer une date de formation.

Notre Formateur est diplômé IRCA (The International Register of Certificated Auditors). Ses sessions dynamiques et interactives sont agrémentées de nombreux exemples et mises en situation, qui rendent vivantes et attractives les formations suivies.

Infos pratiques

✔ Evaluation des acquis & Attestation de formation
✔ Formation proposée en intra sur site
✔ Formateurs bénéficiant de plus de 15 ans d'expérience

Formation Auditeur Interne ISO 9001

Référence : CEAUD502

Nombre de stagiaires max : 5

Public visé : Responsable qualité d'une entreprise de services.

Objectifs :

Acquérir une méthodologie pour réaliser des audits de la norme ISO 9001 version 2015.

Pré-requis : Aucun pré-requis n'est nécessaire.

Points abordés :

JOUR 1

INTRODUCTION

  • Quelques définitions
  • « Anti-Brainstorming »: Quelles sont les caractéristiques d’un audit à faibles valeurs ajoutées ?
  • Comment auditer la norme ISO 9001 version 2015 ?
  • Quel est le rôle de l’auditeur et des autres acteurs ?
  • Les limites de l’exercice

PREPARER SON AUDIT

  • Le temps, votre meilleur ennemi
  • Les 5 notions les plus importantes :
    L’approche processus, les indicateurs / Objectifs, le traitement des non conformités, La maîtrise des risques, la satisfaction des clients et autres parties prenantes
  • Où trouver les informations pour préparer ses questions ?
  • Planifier l’audit et informer les audités

AUDITER

  • Présentation des méthodes efficaces
  • La déontologie, le comportement et l’attitude de l’auditeur
  • Vos Questions et leurs réponses
  • Points forts, les opportunités et les écarts constatés (Non conformités) et leur gradation

RESTITUER ET ECRIRE LE RAPPORT D’AUDIT

  • La réunion de clôture
  • Les règles de formalisme à respecter pour le rapport d’audit

CLOTURER L’AUDIT

JOURS 2 & 3 : EXERCICES D’AUDIT EN SITUATION REELLE

  • PREPARER SES QUESTIONS
  • AUDITS AVEC COACHING DU FORMATEUR
  • RESTITUTION ORALE DES CONCLUSIONS
  • FEED-BACK DES AUDITES POUR LES AUDITEURS
  • ÉCRITURE DU RAPPORT
  • LE PLAN D’ACTION ET LA LEVEE DES ECARTS
sur devis
3
INTER
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dans toute la France
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