Formation Mieux se Connaître Lyon
Affirmez vous pour créer autour de vous une influence positive.

Devictio vous propose sa Formation Mieux se connaître, afin que vous puissiez adopter une communication positive auprès de vos collaborateurs. Si se connaître soi-même est un chemin difficile à mener, avancer étape par étape avec un Consultant expert en développement personnel et communication, est le meilleur moyen de réussir cet objectif.

Durant ce stage vous apprendrez à vous affirmer, à augmenter l’efficacité et le confort de vos relations de travail, tout en étant capable de maîtriser des situations relationnelles sensibles. En outre, la communication positive s’apprend, que ce soit en évitant les phrases négatives ou en respectant vos interlocuteurs.

Infos pratiques

✔ Attestation de formation délivrée en fin de stage
✔ Alternance de théorie et de mise en pratique
✔ Consultant expert en communication
✔ Déjeuner offert
✔ Stage proposé sur Lyon, Paris, France entière

Formation Mieux se Connaître et Adopter une Communication Positive

Référence : MCSEC311

Nombre de stagiaires max : 5

Public visé : Toute personne désirant optimiser sa communication et la qualité de ses relations dans son environnement professionnel.

Objectifs :

Oser s’affirmer et/ou l’art d’être « assertif » (c’est-à-dire faire respecter ses droits sans empiéter sur ceux des autres).
Augmenter l’efficacité, le « confort » de ses relations de travail et sa maîtrise des situations relationnelles sensibles.
Limiter les actions inefficaces.
Développer un comportement adapté aux réactions d’agressivité, de passivité, de manipulation…

Pré-requis : Aucun prérequis n'est nécessaire.

Durée : 2 jour(s) / 14 heures

Points abordés :

SE CONNAITRE SOI-MÊME GRACE A UN AUTO-DIAGNOSTIC

  • Comprendre les limites de nos comportements traditionnels de passivité, d’agressivité ou de manipulation…
  • Établir son bilan d’image et définir ses objectifs
  • Conduire son changement d’image et en mesurer les bénéfices

ECOUTER ACTIVEMENT ET SAVOIR S’ADAPTER A SES INTERLOCUTEURS : LES DEUX LEVIERS D’UNE COMMUNICATION POSITIVE

  • Développer la motivation pour coopérer : ce qui dynamise les individus et ce qui les démotive.
  • Comment satisfaire les besoins psychologiques de chacun.
  • Développer sa flexibilité relationnelle : l’écoute active, les 5 parties de personnalité.

LIRE ENTRE LES LIGNES ET DÉCODER OBJECTIVEMENT CE QUE L’ON VOUS DIT

  • Adopter l’attitude d’écoute adaptée.
  • Trouver les mots justes et les attitudes adaptées
  • Choisir la bonne technique de reformulation Savoir répondre aux questions
  • Développer son esprit d’à-propos
  • CAS PRATIQUE

ÉTABLIR UNE COMMUNICATION EFFICACE AVEC SES INTERLOCUTEURS

  • Les 5 canaux de communication pour être entendu de chacun
  • Savoir identifier le canal de communication proposé par son interlocuteur
  • Comprendre les 6 façons de percevoir l’environnement
  • Apprendre à utiliser les perceptions pour entrer dans le cadre de référence de son interlocuteur

SAVOIR GÉRER LES SITUATIONS DE ME COMMUNICATION

  • Les effets du stress dans la communication
  • Identifier les comportements de stress chez son interlocuteur
  • Comment gérer le processus pour revenir à une communication positive

DÉVELOPPER SON ASSERTIVITÉ

  • Oser s’affirmer, ou l’art d’être assertif
  • Les étapes essentielles pour être assertif

CAS PRATIQUE

1390
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13/01/2020
14/01/2020
Formation Mieux se Connaître et Adopter une Communication Positive

Oser s’affirmer et/ou l’art d’être « assertif » (c’est-à-dire faire respecter ses droits sans empiéter sur ceux des autres).
Augmenter l’efficacité, le « confort » de ses relations de travail et sa maîtrise des situations relationnelles sensibles.
Limiter les actions inefficaces.
Développer un comportement adapté aux réactions d’agressivité, de passivité, de manipulation…

Devictio
12 place Bir Hakeim, 69003 LYON
,
12/03/2020
13/03/2020
Formation Mieux se Connaître et Adopter une Communication Positive

Oser s’affirmer et/ou l’art d’être « assertif » (c’est-à-dire faire respecter ses droits sans empiéter sur ceux des autres).
Augmenter l’efficacité, le « confort » de ses relations de travail et sa maîtrise des situations relationnelles sensibles.
Limiter les actions inefficaces.
Développer un comportement adapté aux réactions d’agressivité, de passivité, de manipulation…

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12 place Bir Hakeim, 69003 LYON
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14/05/2020
15/05/2020
Formation Mieux se Connaître et Adopter une Communication Positive

Oser s’affirmer et/ou l’art d’être « assertif » (c’est-à-dire faire respecter ses droits sans empiéter sur ceux des autres).
Augmenter l’efficacité, le « confort » de ses relations de travail et sa maîtrise des situations relationnelles sensibles.
Limiter les actions inefficaces.
Développer un comportement adapté aux réactions d’agressivité, de passivité, de manipulation…

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12 place Bir Hakeim, 69003 LYON
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06/07/2020
07/07/2020
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Oser s’affirmer et/ou l’art d’être « assertif » (c’est-à-dire faire respecter ses droits sans empiéter sur ceux des autres).
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15/09/2020
16/09/2020
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Développer un comportement adapté aux réactions d’agressivité, de passivité, de manipulation…

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