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Apprenez à maîtriser le social média pour mieux gérer votre e-réputation !
Infos pratiques Formation E-Réputation
- Stage en présentiel ou à distance
- Attestation de fin de formation
- Sessions inter & intra sur site
- Formateur expert confirmé
- Centre certifié TOSA, PCIE, ENI
Nos formations E-Réputation
2 jours / 14 heures
4 jours / 28 heures
Formation E-Réputation sur mesure
Notre programme de formation :
Référence de la formation : WEERE281
Nombre de stagiaires max. : 5
Public visé :
Webmaster, chef d’entreprise, webmarketeur, chef de projet, community Manager… toute personne souhaitant gérer l’e-réputation de son entreprise via le social média.
Objectifs :
Connaître le Social Media pour mieux gérer son e-réputation
Compétences visées :
Connaître le Social Média
Savoir gérer l’e-réputation de sa société
Moyens techniques et pédagogiques :
Mises en situation par le biais d’exercices.
Répétitions des manipulations pour mémoriser l’utilisation des outils présentés.
Un ordinateur par personne.
Support de cours remis sur clé USB ou en format papier à la fin de la formation.
Évaluation des résultats :
Une évaluation pédagogique (orale et/ou écrite) est effectuée à la fin de votre formation afin d’attester l’acquisition de connaissances.Exercice de synthèse.
Validation :
Attestation de fin de formation envoyée par mail.
Durée :
2 jours / 14 heures
Pré-requis :
Savoir utiliser un ordinateur et internet et savoir naviguer sur internet.
Modalités d’inscription :
Les inscriptions sont possibles :
- Jusqu’à 48 heures avant le début de la formation, sous réserve des places disponibles, pour les financements en autofinancement ou via le plan de développement des compétences de l’entreprise.
- Au plus tard 11 jours ouvrés avant le début de la session pour toute inscription financée par le Compte Personnel de Formation (CPF), conformément à la réglementation en vigueur.
- Environ 4 semaines avant le début de la formation pour les demandes de financement auprès d’un OPCO ou de France Travail, afin de permettre l’instruction du dossier.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Devictio s’engage à favoriser l’accès à ses formations aux personnes en situation de handicap. Pour étudier les possibilités d’adaptation de la formation à vos besoins, nous vous invitons à contacter notre référent handicap :
- 📞 04 72 64 25 19
- ✉️ formation@devictio.fr
Points abordés :
Les enjeux du web d’aujourd’hui
- Comprendre les évolutions apportées par le web 2.0
- Qu’est-ce que votre e-réputation ?
- L’impact de la e-réputation sur l’activité d’une entreprise
Être présent socialement sur internet
- Exister sur internet (Blog, Site Internet, Forum, …)
- La notion de viralité (buzz vs bad buzz, l’effet B. Streisand)
- La nécessité d’assurer une présence sociale : présentation et typologie
- Evolution et Tendances
- Les outils disponibles pour le Community Manager
Facebook & X
- Créer un profil et une page professionnelle
- Publications et Publicités
- Statistiques et ROI
LinkedIn & Viadeo
- Créer un profil et une page professionnelle
- Publications et Publicités
- Statistiques et ROI
YouTube
- L’impact de la vidéo sur le net
- Créer un compte et une page professionnelle
- Publications & publicités
Autres réseaux sociaux
Mise en place de votre stratégie sociale
- Obtenir et fidéliser une audience qualifiée
- Outils de veille et d’intelligence collective
- La notion de mix POEM
- Développer des interactions pour faire vivre sa communauté
- Comment favoriser l’UGC ?
Surveiller son e-réputation
- Evaluer l’état de son e-réputation
- Etablir une veille de son e-réputation (outils et méthode)
- Identifier les risques (publications sociales abordant un sujet sensible…)
- Renforcer son e-réputation
E-réputation & législation
- Droits d’auteur et droit à l’image
- Droits et Obligations de l’éditeur
- Droits et Obligations de l’hébergeur
- Droits et Obligations de la concurrence
Corriger son e-réputation
- Réaction et communication
- Savoir négocier
- Faire valoir ses droits
- Techniques complémentaires
Mise en pratique
Référence de la formation : WEERE282
Nombre de stagiaires max. : 5
Public visé :
Webmaster, chef d’entreprise, webmarketeur, chef de projet, community Manager… toute personne souhaitant gérer l’e-réputation de son entreprise via le social média.
Objectifs :
Optimiser sa stratégie sociale afin de mieux gérer son e-réputation.
Compétences visées :
Savoir élaborer une stratégie sociale pour son entreprise
Maîtriser les pratiques du Community Management
Savoir gérer et optimiser son e-réputation
Moyens techniques et pédagogiques :
Mises en situation par le biais d’exercices.
Répétitions des manipulations pour mémoriser l’utilisation des outils présentés.
Un ordinateur par personne.
Support de cours remis sur clé USB ou en format papier à la fin de la formation.
Évaluation des résultats :
Une évaluation pédagogique (orale et/ou écrite) est effectuée à la fin de votre formation afin d’attester l’acquisition de connaissances.Exercice de synthèse.
Validation :
Attestation de fin de formation envoyée par mail.
Durée :
4 jours / 28 heures
Pré-requis :
Maîtrise de l’outil informatique. Savoir utiliser internet.
Modalités d’inscription :
Les inscriptions sont possibles :
- Jusqu’à 48 heures avant le début de la formation, sous réserve des places disponibles, pour les financements en autofinancement ou via le plan de développement des compétences de l’entreprise.
- Au plus tard 11 jours ouvrés avant le début de la session pour toute inscription financée par le Compte Personnel de Formation (CPF), conformément à la réglementation en vigueur.
- Environ 4 semaines avant le début de la formation pour les demandes de financement auprès d’un OPCO ou de France Travail, afin de permettre l’instruction du dossier.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Devictio s’engage à favoriser l’accès à ses formations aux personnes en situation de handicap. Pour étudier les possibilités d’adaptation de la formation à vos besoins, nous vous invitons à contacter notre référent handicap :
- 📞 04 72 64 25 19
- ✉️ formation@devictio.fr
Points abordés :
Usages, fonctionnalités et intérêt des réseaux sociaux
- Comprendre la spécificité des réseaux sociaux (web 2.0, pouvoir des internautes…)
- Panorama des réseaux sociaux de référence
- Déterminer les réseaux pouvant correspondre à vos cibles
- Déterminer l’impact et le rôle du social média dans sa stratégie de communication
Définir sa stratégie sociale
- Définir les objectifs de son activité sociale (image de marque, notoriété, promotions, proximité, engagement, fidélisation, veille, communication corporate, acquisition, vente en ligne, …)
- Déterminer les moyens à utiliser pour mettre en avant son entreprise, sa marque sur les réseaux sociaux
- Identifier tous les intervenants au sein de l’entreprise
- Etablir une charte éditoriale, fixer des règles, prévoir une éventuelle communication de crise
- Déterminer les moyens afin de créer et de développer sa communauté, la rendre active, générer de l’UGC
Mettre en place sa stratégie sociale
- Intégrer le social media dans son plan de communication
- Animer son réseau social autour de son identité numérique, communiquer par rapport à ses valeurs
- Connaître les effets engendrés par un bad buzz
- Déterminer les contenus à forte valeur ajoutée générant de l’engagement
ROI & Impact
- Evaluer et surveiller son e-réputation (outils et méthode)
- Identifier les sujets à risque en terme de bad buzz
- Identifier les sujets opportuns pour faire le buzz et renforcer son e-réputation
- Déterminer ses Facteurs clés de succès (KPI), mettre en place un tableau de pilotage
- Mesurer et analyser ses campagnes sociales (croissance, engagement, qualité d’audience…)
- Savoir segmenter son audience
E-réputation & législation
- Droits d’auteur et droit à l’image
- Droits et Obligations de l’éditeur
- Droits et Obligations de l’hébergeur
- Droits et Obligations de la concurrence
Savoir corriger son e-réputation
- Réagir et communiquer en continuité avec son positionnement
- Négocier et Faire valoir ses droits
- Techniques complémentaires
Etudes de cas / Mise en pratique
Formation E-Réputation & Social Media
Dans les locaux Devictio à Lyon
1 190,00 €
595,00 € / jour
2 jours / 14 heures
Nos tarifs ne sont pas assujettis à la TVA, les prix s'entendent TTC.
Formation mieux gérer son e-réputation en optimisant sa stratégie sociale
Dans les locaux Devictio à Lyon
1 490,00 €
372,50 € / jour
4 jours / 28 heures
Nos tarifs ne sont pas assujettis à la TVA, les prix s'entendent TTC.
Formation E-Réputation & Social Media
Formation à distance
1 190,00 €
595,00 € / jour
2 jours / 14 heures
Formation mieux gérer son e-réputation en optimisant sa stratégie sociale
Formation à distance
1 490,00 €
372,50 € / jour
4 jours / 28 heures
Formation E-Réputation & Social Media
Formation sur mesure
Formation mieux gérer son e-réputation en optimisant sa stratégie sociale
Formation sur mesure
Formations complémentaires
Formation Claude Lyon
Vous souhaitez exploiter tout le potentiel de Claude, l'intelligence artificielle développée par Anthropic, pour gagner du temps, améliorer votre productivité et automatiser vos tâches ? La formation Claude & Agents IA proposée par Devictio, organisme de formation à Lyon certifié Qualiopi, vous accompagne dans la prise en main de Claude ainsi que dans la création d'assistants intelligents et d'agents IA capables d'exécuter des processus métiers de manière autonome.
Formation Recruter sans discriminer Lyon
Formation Recruter sans discriminer : au-delà de l'obligation légale, adopter une démarche de recrutement inclusive constitue un véritable levier de performance. Une entreprise qui recrute sur les compétences attire davantage de talents, améliore sa marque employeur, renforce la motivation des collaborateurs et favorise l'innovation grâce à la diversité des profils.
Formation GEO Lyon
Formation GEO Lyon : Optimisez votre visibilité dans ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity afin d'améliorer votre visibilité auprès des moteurs IA. Vous découvrirez les différences entre le SEO traditionnel et le GEO, les critères de sélection utilisés par les modèles d'intelligence artificielle, ainsi que les bonnes pratiques permettant d'augmenter les chances que votre entreprise soit mentionnée dans les réponses générées par les IA.
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Atelier IA : En seulement une demi-journée, vous découvrez ce qu’est réellement l’IA générative, comment elle fonctionne, et surtout comment l’utiliser efficacement dans votre quotidien professionnel. Rédaction d’emails, synthèse de documents, préparation de présentations, structuration d’idées, analyse rapide d’informations : l’atelier IA met en lumière des applications immédiatement exploitables.
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