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Devenez un expert du métier de commercial en maîtrisant les techniques de vente
Cette Formation Les Fondamentaux de la Vente s’adresse à toutes les personnes amenées à exercer une activité commerciale et qui n’ont jamais eu de formation structurée dans leur carrière) ainsi qu’aux jeunes commerciaux débutant dans ce métier. L’objectif de cette formation n’est pas de passer en revue tout les outils disponibles et les méthodes de ventes dans une durée de deux jours mais d’aider le participant à appréhender les bonnes attitudes à adopter sur le plan comportemental et intellectuel.
Nous commencerons par nous entraîner sur les fondamentaux, les basiques du métier de la vente pour ensuite travailler sur des mises en situation, jeux de rôles… Une attention toute particulière sera portée sur le débriefing des situations, sur les explications apportées pour que l’animateur mesure d’appropriation de ces « trucs et astuces » par chacun des participants. Ce stage commercial est proposé en présentiel ou distanciel (visionconférence)
Infos pratiques Formation les Fondamentaux de la Vente
- Stage en présentiel (Paris, Lyon, Intra sur site)
- Stage en distanciel (France entière)
- Evaluation des acquis & Attestation de formation
- Stage validé à partir d’une personne inscrite
- Formateurs bénéficiant de plus de 15 ans d’expérience
- Déjeuner et Pauses offerts
Nos formations les Fondamentaux de la Vente
2 jours / 14 heures
Formation les Fondamentaux de la Vente sur mesure
Notre programme de formation :
Référence de la formation : CEFON455
Nombre de stagiaires max. : 5
Public visé :
Tout commercial junior qui démarre dans une fonction commerciale, toute personne souhaitant donner une autre orientation à son activité professionnelle en s’impliquant dans une fonction commerciale.
Objectifs :
Connaître le métier de commercial, les techniques de ventes disponibles, les outils pour animer un business.
Moyens techniques et pédagogiques :
Mises en situation par le biais d’exercices.
Répétitions des manipulations pour mémoriser l’utilisation des outils présentés.
Un ordinateur par personne.
Support de cours remis sur clé USB ou en format papier à la fin de la formation.
Évaluation des résultats :
Une évaluation pédagogique (orale et/ou écrite) est effectuée à la fin de votre formation afin d’attester l’acquisition de connaissances.Exercice de synthèse.
Validation :
Attestation de fin de formation envoyée par mail.
Durée :
2 jours / 14 heures
Pré-requis :
Aucune expérience de vente n’est nécessaire.
Modalités d’inscription :
Les inscriptions sont possibles :
- Jusqu’à 48 heures avant le début de la formation, sous réserve des places disponibles, pour les financements en autofinancement ou via le plan de développement des compétences de l’entreprise.
- Environ 4 semaines avant le début de la formation pour les demandes de financement auprès d’un OPCO ou de France Travail, afin de permettre l’instruction du dossier.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Devictio s’engage à favoriser l’accès à ses formations aux personnes en situation de handicap. Pour étudier les possibilités d’adaptation de la formation à vos besoins, nous vous invitons à contacter notre référent handicap :
- 📞 04 72 64 25 19
- ✉️ formation@devictio.fr
Points abordés :
L’entretien de vente
- Différencier la vente à des professionnels et la vente à des particuliers
- Connaître les étapes d’un entretien de vente
- Capter l’attention de son interlocuteur
- Valoriser son expertise
- Gérer des situations conflictuelles
La prise de contact
- L’intérêt du premier contact
- La règle des 4X20
- Soigner la présentation de l’entreprise et sa présentation
L’offre et la demande
- Identifier les besoins du client
- Utiliser l’écoute active, le questionnement, la reformulation
- Communication verbale et communication non-verbale
- Le ton et le rythme à employer
- Adapter son vocabulaire
- Présenter son offre
Argumenter et convaincre
- Le rôle du commercial
- Préparer son rendez-vous
- Construire son argumentation
- Savoir négocier
- Susciter l’intérêt
- Gérer les objections
- Proposer des alternatives
- Se différencier de la concurrence
- Logique du « gagnant/gagnant »
La prise de congé
- Savoir conclure au bon moment
- Garder un vocabulaire positif
- Reformuler
- Remercier
Mise en pratique
Formation les Fondamentaux de la Vente
Dans les locaux Devictio à Lyon
1 590,00 €
795,00 € / jour
2 jours / 14 heures
Nos tarifs ne sont pas assujettis à la TVA, les prix s'entendent TTC.
Formation les Fondamentaux de la Vente
Formation à distance
1 590,00 €
795,00 € / jour
2 jours / 14 heures
Formation les Fondamentaux de la Vente
Formation sur mesure
Formations complémentaires
Formation Impress Lyon
Apprenez à créer des présentations claires et professionnelles avec notre Formation LibreOffice Impress à Lyon. En une journée, vous maîtriserez les fonctionnalités essentielles d’Impress pour concevoir, structurer et mettre en forme vos diapositives. Vous apprendrez à intégrer textes, images et objets graphiques, ainsi qu’à utiliser les transitions et animations. Cette formation pratique vous permettra également de préparer, présenter et exporter efficacement vos diaporamas. Organisme de formation depuis 2007, Devictio vous accompagne pour devenir rapidement autonome avec LibreOffice Impress.
Formation NIS2 Lyon
Devictio, organisme de formation à Lyon et Paris depuis 2007, propose une formation NIS2 pour comprendre les nouvelles exigences européennes en matière de cybersécurité. Identifiez les organisations concernées et les principales obligations imposées par la directive NIS2. Maîtrisez les exigences liées à la gouvernance, à la gestion des risques, à la sécurité des systèmes d'information et à la notification des incidents. Apprenez à évaluer le niveau de conformité de votre organisation et à identifier les actions prioritaires à mettre en œuvre. Construisez une première feuille de route de mise en conformité NIS2 grâce à des cas pratiques et des exercices opérationnels.
Habilitation Électrique Basse Tension électricien
Cette formation à l’habilitation électrique basse tension pour électricien B1V, B2V, BR, BC et BE essai prépare les professionnels électriciens à intervenir en sécurité sur les installations électriques basse tension. Alternant apports théoriques et mises en situation pratiques, elle permet d’acquérir les compétences nécessaires à l’habilitation adaptée aux missions exercées. Dispensée en présentiel sur Lyon ou en intra-entreprise sur toute la France, elle a une durée de validité de trois ans.
Habilitation Électrique Basse Tension non électricien
Nos formations en habilitation électrique basse tension pour non électriciens s’adressent aussi bien aux personnels non-électriciens, techniciens, agents de maintenance, chargés de travaux, chargés de consignation et professionnels amenés à réaliser des opérations spécifiques. Habilitation électrique B0 – H0 – H0V : formation destinée notamment aux personnels réalisant des opérations d’ordre non électrique dans un...
Formation Sensibilisation des collaborateurs aux cyberattaques Lyon
Cette formation de sensibilisation aux cyberattaques privilégie une pédagogie concrète. Les participants analysent des messages frauduleux, étudient des situations professionnelles et répondent à des quiz interactifs. Les exemples peuvent être adaptés au secteur d’activité de l’entreprise et aux fonctions des participants. La formation est accessible sans prérequis technique. Elle peut être organisée en inter-entreprises dans le centre Devictio à Lyon, en intra-entreprise dans vos locaux partout en France ou à distance en classe virtuelle.
Formation Cybersécurité et Intelligence Artificielle
Cette formation Cybersécurité et Intelligence Artificielle s'adresse aux responsables informatiques, RSSI, DSI, administrateurs systèmes et réseaux, chefs de projet, responsables métiers, consultants, dirigeants ainsi qu'à toute personne impliquée dans la transformation numérique de son entreprise. Disponible en inter-entreprises dans notre centre de formation de Lyon, en intra directement dans vos locaux partout en France ou à distance, cette formation s'adapte au niveau des participants ainsi qu'aux outils déjà déployés dans votre organisation.
Formation Cybersécurité Entreprise Lyon
Avec sa Formation Cybersécurité : Les fondamentaux de la sécurité des systèmes d'information, Devictio, organisme de formation à Lyon, vous accompagne dans la compréhension des principaux enjeux de la sécurité informatique et vous apporte les compétences essentielles pour identifier les risques, comprendre les mécanismes des cyberattaques et adopter les bonnes pratiques recommandées par les experts de l'ANSSI.
Formation Claude Lyon
Vous souhaitez exploiter tout le potentiel de Claude, l'intelligence artificielle développée par Anthropic, pour gagner du temps, améliorer votre productivité et automatiser vos tâches ? La formation Claude & Agents IA proposée par Devictio, organisme de formation à Lyon certifié Qualiopi, vous accompagne dans la prise en main de Claude ainsi que dans la création d'assistants intelligents et d'agents IA capables d'exécuter des processus métiers de manière autonome.