Formation Tableau de Bord et KPI

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Définissez les bons KPI et transformez vos données en outils de pilotage.

La Formation Tableau de Bord et KPI – Piloter efficacement son activité permet aux entreprises de transformer leurs données en véritables outils de décision. Dispensée en présentiel à Lyon ou en intra sur site, elle aide les salariés à sélectionner les bons indicateurs et à piloter plus efficacement leur activité.

Dans un environnement où les entreprises doivent suivre leur activité avec précision et réagir rapidement aux écarts, les tableaux de bord et KPI constituent des outils essentiels de pilotage. Ils permettent de transformer les données disponibles en informations utiles pour mesurer la performance, identifier les priorités et orienter les décisions.

Notre Formation Tableau de Bord et KPI – Piloter efficacement son activité dispensée sur Lyon vous apprend à définir les indicateurs réellement pertinents, fixer des objectifs et des seuils d’alerte, fiabiliser les données et construire des tableaux de bord clairs et directement exploitables.

Vous apprendrez également à analyser les écarts, repérer les tendances et transformer les résultats en actions concrètes. La formation aborde les bonnes pratiques de visualisation des données ainsi que l’utilisation d’outils comme Excel, Google Sheets, Power BI ou Looker Studio pour faciliter le suivi et le partage des indicateurs.

Une partie est également consacrée à l’intelligence artificielle afin d’identifier comment elle peut aider à sélectionner des KPI, synthétiser des résultats, détecter des tendances ou préparer une réunion de pilotage, tout en conservant un contrôle humain sur les analyses produites.

Grâce aux exercices et études de cas, chaque participant développe une méthode pour construire ou améliorer un tableau de bord adapté à son activité et passer des chiffres à la décision.

Devictio, centre de formation professionnelle depuis 2007, propose cette formation en présentiel à Lyon, en petits groupes de 5 participants maximum afin de favoriser les échanges, la pratique et l’accompagnement par le formateur. La formation peut également être organisée en intra-entreprise ou à distance et adaptée aux indicateurs, objectifs et problématiques propres à votre organisation.

Infos pratiques Formation Tableau de bord et kpi

  • Durée : Formation de 2 jours – 14 heures
  • Présentiel : Formation privilégiée en présentiel pour favoriser les échanges, les exercices et l’accompagnement du formateur
  • À distance : Formation également disponible en visioconférence
  • Pédagogie : Alternance d’apports méthodologiques, d’exercices pratiques et d’études de cas
  • Mise en pratique : Construction, analyse et optimisation de tableaux de bord et KPI
  • Personnalisation : Possibilité de travailler sur les indicateurs et problématiques des participants
  • Formateur : Consultant-formateur expérimenté en management et pilotage de la performance
  • Évaluation : Évaluation des acquis tout au long de la formation
  • Validation : Attestation de fin de formation remise à chaque participant
  • Petits groupes : Maximum 5 participants en session inter-entreprises
  • Financement : Prise en charge OPCO possible selon les critères de financement
  • Qualité : Organisme de formation certifié Qualiopi
  • Lyon : Centre de formation situé à Lyon Part-Dieu
  • Intra-entreprise : Formation réalisable à Paris et partout en France dans les locaux de l’entreprise
  • Expérience : Devictio accompagne les professionnels dans le développement de leurs compétences depuis 2007

Nos formations Tableau de bord et kpi

Formation Tableau de bord et kpi sur mesure

Notre programme de formation :

Référence de la formation : MCTAB329

Nombre de stagiaires max. : 5

Public visé :

  • Managers et responsables d’équipe
  • Dirigeants et responsables de PME
  • Responsables administratifs et financiers
  • Responsables commerciaux et marketing
  • Chefs de projet
  • Contrôleurs de gestion
  • Responsables opérationnels
  • Toute personne amenée à construire ou exploiter des tableaux de bord

Objectifs :

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Définir le rôle d’un tableau de bord dans le pilotage d’une activité.
  • Traduire des objectifs opérationnels en indicateurs mesurables.
  • Distinguer donnée, métrique, indicateur et KPI.
  • Sélectionner les KPI réellement utiles à la prise de décision.
  • Définir des cibles et des seuils d’alerte.
  • Identifier et fiabiliser les sources de données.
  • Construire un tableau de bord clair et synthétique.
  • Choisir les représentations graphiques adaptées.
  • Analyser les résultats, écarts et tendances.
  • Transformer les constats en actions correctives.
  • Présenter efficacement les résultats à une équipe ou à une direction.
  • Utiliser les outils numériques et l’IA pour faciliter le pilotage.

Compétences visées :

  • Traduire des objectifs opérationnels en indicateurs mesurables.
  • Sélectionner les KPI adaptés à une activité.
  • Définir des cibles, seuils d’alerte et règles de calcul.
  • Fiabiliser les données utilisées dans le pilotage.
  • Construire un tableau de bord synthétique et lisible.
  • Choisir les représentations graphiques adaptées.
  • Analyser les résultats, les écarts et les tendances.
  • Transformer les données en décisions et actions correctives.
  • Présenter efficacement les performances.
  • Utiliser les outils numériques et l’IA pour faciliter le pilotage.

Moyens techniques et pédagogiques :

  • Apports théoriques et méthodologiques.
  • Études de cas professionnels.
  • Exercices de définition et sélection des KPI.
  • Construction de fiches indicateurs.
  • Création et analyse de tableaux de bord.
  • Exercices de Data Visualization.
  • Analyse d’écarts et construction de plans d’action.
  • Démonstrations d’outils numériques et d’intelligence artificielle.
  • Travail possible à partir des problématiques des participants.
  • Échanges et retours personnalisés du formateur.

Évaluation des résultats :

  • Positionnement des connaissances et des besoins en début de formation.
  • Questions de validation des acquis tout au long du parcours.
  • Exercices de définition et calcul d’indicateurs.
  • Construction d’un tableau de bord.
  • Analyse d’une situation de performance.
  • Formulation de recommandations et d’un plan d’action.
  • Évaluation de l’atteinte des objectifs pédagogiques en fin de formation.

Validation :

  • Évaluation des acquis en fin de formation.
  • Attestation de fin de formation remise à chaque participant.
  • Support pédagogique et ressources pratiques mis à disposition.

Durée :

2 jours / 14 heures

Pré-requis :

  • Aucun prérequis spécifique en contrôle de gestion n’est nécessaire.
  • Une connaissance générale de son activité et des objectifs de son service facilite la mise en pratique.

Modalités d’inscription :

Les inscriptions sont possibles :

  • Jusqu’à 48 heures avant le début de la formation, sous réserve des places disponibles, pour les financements en autofinancement ou via le plan de développement des compétences de l’entreprise.
  • Environ 4 semaines avant le début de la formation pour les demandes de financement auprès d’un OPCO ou de France Travail, afin de permettre l’instruction du dossier.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap :

Devictio s’engage à favoriser l’accès à ses formations aux personnes en situation de handicap. Pour étudier les possibilités d’adaptation de la formation à vos besoins, nous vous invitons à contacter notre référent handicap :

  • 📞 04 72 64 25 19
  • ✉️ formation@devictio.fr

Points abordés :

Formation Tableau de Bord et KPI – Piloter efficacement son activité

Cette formation permet de construire et exploiter des tableaux de bord réellement utiles au pilotage de l’activité. Les participants apprennent à traduire des objectifs en indicateurs mesurables, sélectionner les KPI pertinents, structurer les données et présenter les résultats de manière claire. La formation aborde également l’analyse des écarts, la visualisation des données, la mise en place de seuils d’alerte et l’utilisation des outils numériques et de l’intelligence artificielle comme aides au pilotage et à la prise de décision.

Jour 1 – Définir les KPI et construire son tableau de bord

Comprendre le rôle du tableau de bord

  • Définir les objectifs d’un tableau de bord.
  • Distinguer reporting, suivi d’activité et pilotage.
  • Identifier les utilisateurs et leurs besoins.
  • Comprendre les différents niveaux de tableau de bord : stratégique, tactique et opérationnel.
  • Identifier les décisions que le tableau doit permettre de prendre.

Partir des objectifs pour définir les indicateurs

  • Clarifier les objectifs de l’activité ou du service.
  • Formuler des objectifs mesurables.
  • Identifier les facteurs clés de succès.
  • Déterminer les résultats attendus.
  • Relier objectifs, actions et indicateurs.
  • Éviter de mesurer des données sans utilité décisionnelle.

Distinguer indicateurs et KPI

  • Distinguer donnée, métrique, indicateur et KPI.
  • Comprendre les caractéristiques d’un KPI pertinent.
  • Distinguer indicateurs de résultat et indicateurs de pilotage.
  • Identifier les indicateurs quantitatifs et qualitatifs.
  • Limiter le nombre de KPI pour conserver un tableau lisible.

Construire une fiche KPI

  • Définir précisément chaque indicateur.
  • Identifier sa formule de calcul.
  • Définir la source des données.
  • Déterminer la fréquence de mise à jour.
  • Identifier le responsable du suivi.
  • Fixer une cible et des seuils d’alerte.
  • Documenter les règles de calcul pour garantir la cohérence dans le temps.

Fiabiliser les données

  • Identifier les principales sources de données.
  • Contrôler leur qualité et leur cohérence.
  • Identifier les doublons, données manquantes et erreurs.
  • Harmoniser les définitions et règles de calcul.
  • Éviter les interprétations différentes d’un même indicateur.
  • Mettre en place des contrôles simples avant diffusion.

Structurer son tableau de bord

  • Hiérarchiser les informations.
  • Organiser les KPI selon les objectifs.
  • Mettre en évidence les informations prioritaires.
  • Éviter la surcharge d’indicateurs.
  • Définir une structure facilitant la lecture rapide.
  • Adapter le tableau de bord à son destinataire.

Choisir les bonnes représentations graphiques

  • Choisir entre tableau, courbe, histogramme, jauge ou indicateur synthétique.
  • Adapter le graphique au message à transmettre.
  • Comparer objectifs, réalisations et évolutions.
  • Utiliser les couleurs et alertes avec parcimonie.
  • Éviter les graphiques trompeurs ou inutilement complexes.
  • Mettre en évidence tendances et anomalies.

Mise en pratique – Jour 1

  • Définir les objectifs d’un service ou d’une activité.
  • Sélectionner les KPI associés.
  • Construire plusieurs fiches KPI.
  • Définir les cibles et seuils d’alerte.
  • Construire la première maquette d’un tableau de bord.

Jour 2 – Analyser les performances et piloter l’activité

Analyser les résultats

  • Comparer objectifs et réalisations.
  • Calculer et interpréter les écarts.
  • Identifier les tendances significatives.
  • Repérer les variations inhabituelles.
  • Analyser les résultats dans leur contexte.
  • Éviter les conclusions basées sur un indicateur isolé.

Identifier les causes des écarts

  • Distinguer symptôme et cause.
  • Identifier les facteurs internes et externes.
  • Questionner les données avant de conclure.
  • Analyser les écarts récurrents.
  • Prioriser les causes nécessitant une action.
  • Construire des hypothèses d’explication.

Transformer les indicateurs en actions

  • Passer du constat à la décision.
  • Définir des actions correctives.
  • Hiérarchiser les actions selon leur impact.
  • Désigner les responsables et échéances.
  • Définir les indicateurs permettant de mesurer l’effet des actions.
  • Suivre l’avancement des plans d’action.

Construire un tableau de bord décisionnel

  • Faire ressortir les informations nécessitant une décision.
  • Mettre en évidence les alertes et priorités.
  • Organiser une lecture du général au détail.
  • Adapter le niveau de détail à la direction ou aux équipes opérationnelles.
  • Faciliter l’analyse rapide des performances.

Utiliser les outils numériques

  • Comprendre les possibilités offertes par Excel et Google Sheets.
  • Structurer les données pour faciliter leur mise à jour.
  • Utiliser les fonctions de calcul et de visualisation adaptées.
  • Comprendre les principes d’un tableau de bord automatisé.
  • Découvrir les possibilités offertes par Power BI ou Looker Studio.
  • Identifier les situations nécessitant un outil de Business Intelligence.

Utiliser l’intelligence artificielle pour faciliter le pilotage

  • Utiliser l’IA pour proposer des KPI à partir d’un objectif.
  • Aider à structurer un tableau de bord.
  • Analyser et synthétiser une série de résultats.
  • Identifier des tendances ou anomalies à approfondir.
  • Préparer une synthèse de performance.
  • Transformer les principaux constats en pistes d’action.
  • Préparer un commentaire ou un support de réunion de pilotage.
  • Vérifier systématiquement les analyses produites.
  • Respecter la confidentialité des données professionnelles.

Présenter les résultats et animer le pilotage

  • Adapter la présentation au public concerné.
  • Mettre en avant les messages essentiels.
  • Présenter les écarts sans noyer les participants dans les chiffres.
  • Argumenter à partir de données fiables.
  • Structurer une réunion de pilotage.
  • Formaliser les décisions et actions à l’issue de la réunion.

Faire évoluer son tableau de bord

  • Évaluer régulièrement la pertinence des KPI.
  • Supprimer les indicateurs devenus inutiles.
  • Ajouter de nouveaux KPI lorsque les objectifs évoluent.
  • Faire évoluer les cibles et seuils d’alerte.
  • Recueillir les besoins des utilisateurs.
  • Mettre en place une démarche d’amélioration continue.

Mise en pratique – Jour 2

  • Analyser un tableau de bord et identifier les écarts significatifs.
  • Rechercher les causes possibles des résultats observés.
  • Formuler des recommandations et actions correctives.
  • Améliorer la visualisation d’un tableau de bord.
  • Préparer une synthèse destinée à une direction ou une équipe.
  • Finaliser son propre tableau de bord et son plan d’action.

Formation Tableau de Bord et KPI – Piloter efficacement son activité

Dans les locaux Devictio à Lyon

1 690,00 € 845,00 € / jour
2 jours / 14 heures

Nos tarifs ne sont pas assujettis à la TVA, les prix s'entendent TTC.

Formation Tableau de Bord et KPI – Piloter efficacement son activité

Formation à distance

1 690,00 € 845,00 € / jour
2 jours / 14 heures

Formation Tableau de Bord et KPI – Piloter efficacement son activité

Formation sur mesure

Formations complémentaires

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