Formation Outlook Lyon

Module 1 – Découvrir Outlook et personnaliser son environnement

Prenez en main Microsoft Outlook et adaptez l’interface à votre organisation quotidienne.

Vous apprendrez à :

• Découvrir l’environnement Microsoft Outlook.
• Configurer les principales options de l’application.
• Personnaliser le ruban, les volets et les affichages.
• Gérer un ou plusieurs comptes de messagerie.
• Organiser les dossiers de messagerie.
• Utiliser les outils de recherche pour retrouver rapidement un message.

Module 2 – Maîtriser la messagerie professionnelle

Optimisez la gestion de vos e-mails afin de gagner du temps au quotidien.

Vous serez capable de :

• Créer, envoyer et répondre à des messages.
• Utiliser les champs CC, CCI et les options d’envoi.
• Joindre et partager des documents.
• Créer une signature professionnelle.
• Mettre en place des réponses automatiques.
• Mettre en forme vos messages.
• Utiliser efficacement les conversations Outlook.

Module 3 – Organiser efficacement sa boîte de réception

Réduisez le temps consacré au traitement de vos e-mails grâce aux outils d’organisation d’Outlook.

Vous apprendrez à :

• Classer et organiser les messages.
• Créer des dossiers et sous-dossiers.
• Utiliser les catégories et indicateurs de suivi.
• Créer des règles automatiques.
• Utiliser les actions rapides.
• Effectuer des recherches avancées.
• Archiver et nettoyer votre boîte de réception.

Module 4 – Gérer son agenda professionnel

Planifiez efficacement vos rendez-vous, réunions et disponibilités avec Outlook.

Vous serez capable de :

• Créer des rendez-vous et événements.
• Planifier des réunions et inviter des participants.
• Utiliser l’assistant de planification.
• Partager un calendrier.
• Gérer plusieurs calendriers.
• Paramétrer les rappels et les disponibilités.

Module 5 – Gérer les contacts et les tâches

Centralisez vos informations et améliorez votre suivi d’activité.

Vous apprendrez à :

• Créer et organiser des contacts.
• Créer des listes ou groupes de contacts.
• Importer et exporter des contacts.
• Créer et suivre des tâches.
• Utiliser les rappels et le suivi des tâches.
• Découvrir l’intégration avec Microsoft To Do.

Module 6 – Collaborer avec Microsoft 365

Exploitez les fonctionnalités collaboratives d’Outlook au sein de Microsoft 365.

Vous serez capable de :

• Partager des calendriers et des contacts.
• Partager des fichiers via OneDrive.
• Créer une réunion Microsoft Teams depuis Outlook.
• Utiliser Outlook sur le Web.
• Comprendre les interactions entre Outlook et Microsoft 365.

Module 7 – Optimiser sa productivité

Adoptez les bonnes pratiques pour améliorer votre organisation et gagner en efficacité.

Vous apprendrez à :

• Utiliser les principaux raccourcis clavier.
• Personnaliser Outlook selon vos besoins.
• Automatiser certaines tâches répétitives.
• Mettre en place une méthode efficace de gestion des e-mails.
• Réduire le temps consacré à la messagerie.
• Adopter les bonnes pratiques de gestion du temps.

Mise en pratique

Tout au long de la formation, les compétences sont mises en application grâce à des exercices concrets et des mises en situation professionnelles.

• Exercices progressifs.
• Cas pratiques inspirés du monde professionnel.
• Manipulations individuelles sur ordinateur.
• Organisation complète d’une messagerie Outlook.
• Gestion d’un agenda professionnel et de réunions.
• Accompagnement personnalisé par le formateur.

Préparation à la certification TOSA® Outlook

La formation prépare au passage de la certification officielle TOSA® Outlook.

Des exercices de type examen sont proposés tout au long de la formation afin de vous familiariser avec le format de l’épreuve et d’optimiser votre score.

• Gestion de la messagerie.
• Organisation de la boîte de réception.
• Gestion du calendrier.
• Contacts et tâches.
• Fonctionnalités avancées d’Outlook.

Module 1 – Découvrir Microsoft Outlook

• Présentation de l’environnement Outlook.
• Découverte des différents modules.
• Personnalisation de l’affichage.
• Configuration d’un ou plusieurs comptes de messagerie.

Module 2 – Gérer sa messagerie

• Créer, envoyer et répondre à un e-mail.
• Transférer un message.
• Utiliser les champs CC et CCI.
• Joindre des fichiers.
• Créer une signature automatique.
• Mettre en place une réponse automatique.
• Appliquer les bonnes pratiques de la communication par e-mail.

Module 3 – Organiser sa boîte de réception

• Créer des dossiers.
• Classer les messages.
• Rechercher rapidement un e-mail.
• Utiliser les catégories.
• Découvrir les règles automatiques.

Module 4 – Gérer ses contacts

• Créer et modifier un contact.
• Organiser son carnet d’adresses.
• Créer un groupe de contacts.
• Rechercher un contact.

Module 5 – Utiliser le calendrier Outlook

• Créer un rendez-vous.
• Planifier une réunion.
• Inviter des participants.
• Créer un rendez-vous périodique.
• Gérer les rappels.

Module 6 – Découvrir les tâches

• Créer une tâche.
• Définir une échéance.
• Suivre l’avancement d’une tâche.
• Découvrir l’intégration avec Microsoft To Do.

Mise en pratique

Tout au long de la formation, les compétences sont mises en application grâce à des exercices concrets et des manipulations individuelles sur ordinateur.

• Exercices progressifs.
• Cas pratiques inspirés de situations professionnelles.
• Organisation d’une messagerie professionnelle.
• Gestion d’un agenda et de réunions.
• Accompagnement personnalisé par le formateur.

Module 1 – Personnaliser Outlook

• Personnaliser le ruban, les volets et les affichages.
• Configurer plusieurs comptes de messagerie.
• Optimiser les paramètres d’Outlook.
• Gérer les groupes de dossiers.

Module 2 – Optimiser la gestion des e-mails

• Créer des règles automatiques.
• Utiliser les actions rapides.
• Automatiser le classement des messages.
• Archiver les e-mails.
• Importer et exporter un fichier PST.
• Exploiter les recherches avancées.
• Nettoyer efficacement la boîte de réception.

Module 3 – Gérer les dossiers et le partage

• Partager un dossier Outlook.
• Accéder aux dossiers d’un autre utilisateur.
• Gérer les droits d’accès.
• Utiliser les dossiers publics.

Module 4 – Exploiter le calendrier

• Partager un calendrier.
• Créer et gérer des calendriers partagés.
• Utiliser l’assistant de planification.
• Organiser des réunions Microsoft Teams.
• Gérer les disponibilités et les rappels.

Module 5 – Optimiser les contacts et les tâches

• Créer et gérer des groupes de contacts.
• Importer et exporter des contacts.
• Créer, affecter et suivre des tâches.
• Utiliser les rappels.
• Découvrir l’intégration avec Microsoft To Do.

Module 6 – Productivité et collaboration Microsoft 365

• Partager des documents via OneDrive.
• Créer une réunion Teams depuis Outlook.
• Utiliser Outlook sur le Web.
• Découvrir les bonnes pratiques d’organisation.
• Optimiser son temps grâce aux fonctionnalités avancées d’Outlook.

Mise en pratique

Tout au long de la formation, les compétences sont consolidées grâce à des exercices pratiques et des mises en situation professionnelles.

• Automatisation d’une boîte de réception.
• Création de règles et d’actions rapides.
• Organisation d’un agenda partagé.
• Gestion collaborative des contacts et des tâches.
• Cas pratiques inspirés du quotidien en entreprise.
• Accompagnement personnalisé par le formateur.