Formation Prévenir les risques du harcèlement moral

Référence : MCPRE327

Nombre de stagiaires max : 5

Public visé : Managers, équipes dirigeantes

Objectifs :

Etre capable de prévenir les risques du harcèlement moral sur son lieu de travail

Compétences visées :

Comprendre le contexte juridique et les conséquences du Harcèlement Moral
Savoir identifier et comprendre les signes et les conséquences du harcèlement dans ses équipes
Prévenir les risques d’accusation de harcèlement moral par des collaborateurs

Pré-requis : Aucun.

Durée : 1 jour(s) / 7 heures

Points abordés :

COMPRENDRE LE CONTEXTE JURIDIQUE DU HARCELEMENT MORAL

• Point sur les lois en vigueur et le code du travail
• Les interprétations parfois subjectives du harcèlement moral
• Conséquences juridiques possibles : les sanctions

RECONNAITRE LES SIGNES ET LES CONSEQUENCES HUMAINES DU HARCELEMENT DANS SES EQUIPES

• Stress, fatigue, conflits, turn-over, hypervigilance paranoïaque, isolement d’un collaborateur : est-ce que ce sont des signes du harcèlement ?
• Y a-t-il un profil type du harceleur ?
• Les jeux psychologiques : les comprendre avec le triangle dramatique de Karpman

PREVENIR LES RISQUES DE HARCELEMENT MORAL AVEC UNE COMMUNICATION ASSERTIVE ET CONGRUENTE

• Un management directif peut-il être mal interprété ?
• Quelques règles de bonne conduite
• Assertivité, éthique et congruence : les meilleurs outils du manager

ACCUSATION DE HARCELEMENT MORAL : QUE FAIRE ?

• Avant l’accusation : rumeurs, e-mails procéduriers
• Face à l’accusation : quel comportement ?
• Avoir recours à la médiation : RH, N + 1 et médiateurs

METHODOLOGIE

• Formation construite sur le principe d’un groupe de réflexion
• Apports théoriques et juridiques
• Proposition d’outils de gestion de relations humaines