Formation Emailing Lyon

Référence : WEEMA283

Nombre de stagiaires max : 5

Public visé : Toute personne désireuse de réaliser des campagnes e-mailings efficaces.

Objectifs :

Maîtriser les différentes stratégies, règles, techniques et outils pour la rédaction et l’envoi de newsletters et de campagnes e-mailing.

Pré-requis : Connaissance de l'outil informatique et d'Internet.

Durée : 2 jour(s) / 14 heures

Points abordés :

LES PRINCIPES DE L’E-MAILING

• Connaitre son audience
• Adapter sa stratégie
• Les contraintes mobiles
• L’aspect légal et éthique
• Le routage

REDIGER UNE NEWSLETTER OU UN EMAILING

• L’objet du mailing
• Le vocabulaire à proscrire
• Structurer avec un tableau
• Les images et éléments multimédia
• Les facteurs bloquants à éviter
• Les bonnes pratiques pour une newsletter efficace
• Utiliser le marketing pour améliorer la qualité du message

ENVOI/ROUTAGE

• Spam et phishing
• Réputation de l’adresse IP
• Les dispositifs de filtrage des FAI/ client de messagerie électronique
• Avoir une base de qualité
• Les erreurs d’envoi : NPAI et bounces
• Les solutions de routage
• Choisir son prestataire

INTRODUCTION A MAILCHIMP, MAILKITCHEN & SENDINBLUE

• Présentation & création d’un compte
• Fonctionnement de l’outil & paramétrage du compte

CREER & GERER SES BASES DE DONNEES

• Gérer les notifications, les inscriptions et désabonnements
• Gérer les formulaires d’inscriptions aux listes
• Ajouter un utilisateur à une liste et gérer les abonnés
• Suivre les statistiques des listes

LES TEMPLATES

• Selection d’un theme
• Edition d’un temmplate newsletter
• Comment sauvegarder ses templates

CREER SES CAMPAGNES E-MAILING

• Les différentes campagnes d’emailing
• Sélectionner des listes et des segments
• Ajouter des conditions
• Tracking & Social Media
• Mode de prévisualisation ou d’édition
• Phase de testing
• Planification de l’envoi

RAPPORTS ET STATISTIQUES

• Aperçu des statistiques
• Recipients, Delivered, Open rate
• Autres indicateurs
• Optimiser les campagnes suivantes

ANALYSE DU RETOUR ET SUIVI COMPORTEMENTAL

• Les outils statistiques
• Utiliser Google Analytics avec vos campagnes
• Apprendre de ses désinscriptions
• Les tests

MISE EN APPLICATION